Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vietot

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện" hoặc "Thỏa Thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành Viên", "Người Dùng" hoặc "Bạn") và vietot ("Chúng Tôi", "Nền Tảng" hoặc "vietot"), điều chỉnh toàn bộ việc truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại vietot.org.

1.1 Các Định Nghĩa Chính

• Nền Tảng: Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động, phần mềm và dịch vụ trực tuyến do vietot vận hành tại địa chỉ vietot.org.
• Tài Khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành Viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên Nền Tảng.
• Số Dư Tài Khoản: Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành Viên, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Tiền Thưởng: Các khoản khuyến mãi, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc phần thưởng khác được vietot cấp theo chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Vòng Cược (Wagering Requirement): Số lần nhân tối thiểu mà Thành Viên phải đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Giao Dịch: Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua Tài Khoản.

1.2 Phạm Vi Áp Dụng

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Thành Viên đã đăng ký, người dùng khách (chưa đăng ký) và bất kỳ cá nhân nào truy cập Nền Tảng vietot từ lãnh thổ Việt Nam hoặc từ bất kỳ quốc gia nào khác. Bằng cách truy cập Nền Tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của vietot.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của vietot, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây. vietot có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các tiêu chí này.

2.1 Yêu Cầu Về Độ Tuổi

vietot áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), Thành Viên có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn Cước Công Dân (CCCD), Chứng Minh Nhân Dân (CMND) hoặc Hộ Chiếu để xác nhận độ tuổi. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.

2.2 Các Điều Kiện Khác

• Bạn phải là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, công ty hoặc pháp nhân) và hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình.
• Bạn không được cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương cấm hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn không được là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực tiếp của nhân viên vietot.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không được đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm cá cược theo bất kỳ chương trình nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên Nền Tảng vietot.

Quy trình đăng ký tài khoản tại vietot được thiết kế đơn giản, nhanh chóng nhưng vẫn đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính khách hàng (KYC).

3.1 Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam và địa chỉ cư trú hiện tại. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

3.2 Quy Trình Xác Minh KYC

vietot có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi tổng giao dịch vượt ngưỡng nhất định. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Ảnh chụp rõ nét mặt trước và mặt sau của CCCD/CMND/Hộ Chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân bên cạnh khuôn mặt.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền.

3.3 Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại vietot. Việc tạo nhiều tài khoản (dù sử dụng thông tin khác nhau) là hành vi gian lận nghiêm trọng. vietot sử dụng công nghệ phát hiện tài khoản trùng lặp tiên tiến. Nếu phát hiện vi phạm, tất cả các tài khoản liên quan sẽ bị đóng và toàn bộ số dư, tiền thưởng sẽ bị tịch thu.

vietot hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.1 Quy Định Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: Tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán, thông thường từ 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (dưới 5 phút) đối với ví điện tử và 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Phương thức thanh toán dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản vietot. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
• vietot không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng.

4.2 Quy Định Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với ví điện tử; 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã được xác minh và đứng tên chính chủ.
• vietot có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ giao dịch rút tiền trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền.

Tất cả các hoạt động đặt cược trên Nền Tảng vietot phải tuân thủ các quy định sau đây. vietot có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào vi phạm các quy tắc này mà không cần thông báo trước.

5.1 Nguyên Tắc Chung

• Mọi cược đã được xác nhận (confirmed) không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được vietot xác nhận.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino, nổ hũ và đá gà được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, vietot có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng về tài khoản Thành Viên.
• Thành Viên có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia đặt cược. vietot không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do mất kết nối từ phía người dùng.

5.2 Giới Hạn Cược

Mỗi trò chơi và loại cược có mức tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. vietot có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước. Thành Viên cấp VIP có thể được áp dụng giới hạn cược cao hơn theo thỏa thuận riêng.

vietot thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành Viên mới và Thành Viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả các loại khuyến mãi.

6.1 Điều Kiện Nhận Thưởng

• Mỗi Thành Viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều khoản chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
• Thành Viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định (thường là 7–30 ngày tùy chương trình). Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy sau khi hết hạn.
• vietot có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành Viên lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.

6.2 Lạm Dụng Khuyến Mãi

Các hành vi sau đây được coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng, đóng tài khoản và có thể bị truy cứu pháp lý:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot) để hoàn thành vòng cược.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cược nhằm đáp ứng yêu cầu vòng cược.
• Đặt cược hai chiều (hedging) để giảm thiểu rủi ro trong khi vẫn hoàn thành vòng cược.

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của vietot.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Hack, tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình gây gián đoạn hoạt động của Nền Tảng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập từ các quốc gia bị hạn chế.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc Thành Viên khác.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.

Thành Viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). vietot khuyến nghị mạnh mẽ Thành Viên kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật.

8.1 Trách Nhiệm Của Thành Viên

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên vietot (vietot sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
• Thông báo ngay cho vietot qua email [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không lưu thông tin đăng nhập trên trình duyệt hoặc thiết bị không an toàn.

8.2 Giới Hạn Trách Nhiệm Của vietot

vietot không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành Viên tự nguyện hoặc sơ suất để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp tài khoản bị xâm phạm do lỗi từ phía hệ thống vietot, Thành Viên sẽ được bồi thường theo chính sách xử lý sự cố nội bộ.

vietot cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, vietot cung cấp một loạt công cụ hỗ trợ để giúp Thành Viên duy trì thói quen chơi lành mạnh.

9.1 Công Cụ Tự Kiểm Soát

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi trong ngày.
• Tự tạm ngưng tài khoản: Tạm thời đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại. Quyết định này không thể đảo ngược.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, Thành Viên có thể truy cập phần "Cài đặt tài khoản" hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.

Để biết thêm thông tin chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vietot và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, giám đốc, nhân viên của vietot sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng Nền Tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bất kể nguyên nhân.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của vietot.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía Thành Viên.
• Tổn thất phát sinh từ việc chậm trễ hoặc lỗi trong quá trình xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba.
• Thay đổi tỷ giá, phí giao dịch hoặc các biến động tài chính khác.

11.1 Chấm Dứt Bởi Thành Viên

Thành Viên có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Thành Viên cần rút toàn bộ số dư thực còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

11.2 Chấm Dứt Bởi vietot

vietot có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành Viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Có hoạt động nghi ngờ liên quan đến rửa tiền, gian lận tài chính hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm gian lận.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, vietot có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại. Thành Viên sẽ được thông báo qua email đã đăng ký về lý do đóng tài khoản, trừ trường hợp việc thông báo bị pháp luật cấm.

12.1 Quyền Sửa Đổi

vietot có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thành Viên sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên Nền Tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Nền Tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp thuận các điều khoản mới.

12.2 Pháp Luật Điều Chỉnh

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

12.3 Điều Khoản Còn Lại

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo pháp luật, điều khoản đó sẽ được loại bỏ hoặc sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.